Des valeurs communes
Chacun des membres de la Fegems considère que la vieillesse est une période de l'existence pendant laquelle chacun peut librement poursuivre le développement de sa personnalité, ainsi que son épanouissement spirituel, social et affectif.

Pour garantir la qualité des prestations offertes en EMS, les membres de la Fegems ont adopté une charte éthique, base de valeurs communes qu'il s'engagent à respecter.

La Charte éthique de la Fegems (principales dispositions)

Engagements auprès des personnes âgées
Veiller à ce que le choix de vie dans un lieu institutionnel leur préserve, dans toute la mesure du possible, les mêmes garanties qu'un domicile privé.

S'efforcer de préserver son autonomie, de favoriser l'expression de son libre-arbitre, de respecter ses choix, au prix d'un certain risque pour elle-même.

Développer son bien-être, son confort et sa sécurité, à les améliorer en permanence et réduire les inévitables contraintes de la vie en collectivité.

Reconnaître son droit à la propriété personnelle. Même dépendante, la personne âgée dispose de ses ressources et de son patrimoine conformément à ses désirs, sous réserve d'une protection légale.

Intervenir pour qu'elle dispose de ressources décentes et suffisantes, quel que soit son niveau d'autonomie et qu'elle puisse les gérer aussi longtemps que possible.


Engagements auprès de la famille, des proches, de la société
Agir pour que la personne âgée bénéficie des soutiens nécessaires en fonction de son état et non de ses ressources et pour qu'il existe une réelle contribution sociale au financement de l'aide à la personne, sans discrimination de nature ou de destination.
Œuvrer en faveur de la cohérence du partage entre une contribution sociale et l'apport individuel de la personne âgée et pour que les EMS restent accessibles par leur coût et comparables par rapport aux autres offres.

Faciliter le rôle de la famille et des proches auprès de la personne âgée, par la qualité d'une présence et d'une relation correspondant à son attente.

Favoriser, dans la mesure du possible, l'accueil de bénévoles formés à l'accompagnement de personnes âgées.

Inciter la personne âgée à désigner une personne de confiance acceptant de devenir l'interlocuteur privilégié de la direction de l'établissement. Cette personne participe à toute prise de décision importante, assiste et conseille la personne âgée.


Engagements auprès des établissements et de leur personnel
Les membres de la Fegems considèrent leur institution comme un ensemble de services variés et différenciés, à la disposition de la personne âgée. Ils offrent des réponses graduées et évolutives en fonction des attentes et des besoins de la personne et les adaptent en permanence.

Ils estiment que la prise en charge de la personne âgée est une démarche globale et individualisée, dépassant le seul problème de la santé. Pour ce faire, ils font appel aux services de collaborateurs motivés […] et favorisent une politique du personnel valorisant les ressources et les compétences de chacun.

Ils planifient pour leur personnel une formation permanente et un perfectionnement professionnel […] pour atteindre les objectifs fixés.

Ils veillent à ce que la personne âgée puisse disposer d'un encadrement social, médical et paramédical qualifié et en suffisance, formé aux problèmes gérontologiques et gériatriques.

Ils s'engagent à ce que les soins et l'assistance à la personne en fin de vie soient prodigués dans le respect de sa dignité et de ses croyances, entourée de sa famille et de ses amis.

Ils garantissent la confidentialité des informations personnelles en leur possession.

(Texte intégral de la Charte éthique de la Fegems et de son règlement)