Comment renforcer le système de management par la qualité en EMS ? – Atelier d’échanges de bonnes pratiques

Objectif(s) :

• Réaliser un état des lieux de votre SMQ, en regard des exigences de la norme ISO 9001 et du référentiel Fegems
• Approfondir les thèmes de la norme relatifs aux RH, aux rôles et responsabilités, pour implémenter un SMQ vivant et bien intégré

Descriptif :

Au travers de cette formation de 3 heures, les thèmes abordés seront :

1. La norme ISO et le référentiel FEGEMS
2. Les thèmes relatifs à la norme : le leadership, les rôles et responsabilités, les RH, les compétences et la sensibilisation

Cette formation est prévue sous la forme d’un atelier d’échanges de bonnes pratiques qui allie exercices pratiques et concepts théoriques.

Public-cible :

Référent·es et/ou responsables qualité

Date(s) :

Vendredi 05 mai 2023

Horaires :

09h00 – 12h00

Intervenant :

Philippe Martinet, auditeur qualifié et formateur, membre de la direction suisse « Systèmes de management » de ProCert

Transports :

TPG : Tram 15 ou 17, arrêt Industrielle – Bus 11, arrêt Epinettes

Pour information :

Le 8 février 2023, un premier atelier a permis à un groupe de responsables qualité de revoir les bases théoriques de la norme ISO 9001 :2015 et leur valorisation dans le pilotage de leur EMS. De cet atelier sont ressortis plusieurs axes d’approfondissement que nous abordons dans le présent atelier. Pour aller plus loin, deux autres sont prévus le 8 juin et le 5 septembre 2023.

Il n’est pas nécessaire d’avoir participé au Rendez-vous de la formation du 8 février 2023 pour s’inscrire à cet atelier d’échanges de bonnes pratiques.