Les clés du savoir-être en EMS – Session 1

par Fegems

Objectif(s) :

Avoir une meilleure connaissance de l’écosystème genevois afin d’améliorer la relation avec le∙la résidant∙e
Contribuer au maintien du lien seniors/société
Appliquer une approche centrée sur les besoins des résidant∙es
Se préoccuper de la satisfaction des résidant∙es et des proches et renforcer l’image positive de son institution

Descriptif :

Au travers de cette formation en présentiel de 2 jours (14h), les thèmes abordés sont :

Rôle des EMS au sein de la cité
Inclusion et citoyenneté
Approche centrée sur les besoins des résidant∙es
Empathie/bienveillance
Posture « client »

Cette formation allie réflexions, concepts théoriques et expérimentation/exercices pratiques.

Public-cible :

Cadres et collaborateur∙trices de tous les secteurs

Date(s) :

Lundi 24 mars 2025
Mardi 25 mars 2025

Intervenant·es :

Intervenant∙e Pro Senectute
Intervenant∙e Association 360
Formatrice indépendante
Seniors partenaires

Pour information :

Les participant·es réaliseront un trajet dans un bus ainsi qu’une petite marche la première demi-journée. Ils se rendront donc au 1^er jour de formation avec une tenue appropriée (ex : baskets, équipement de pluie si nécessaire).

Inscription :

Membres :

CHF 0.- par participant∙e (inclus dans les cotisations)

Non-membres :